Kunjungan tersebut menjadi bagian dari upaya Kementerian Haji dan Umrah untuk memastikan layanan haji di daerah berjalan sesuai standar serta didukung oleh sistem informasi yang terintegrasi, akurat, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Selama kunjungan berlangsung, Tim Siskohat melakukan peninjauan terhadap pelaksanaan layanan pendaftaran haji, pengelolaan data jemaah, pemanfaatan aplikasi dan jaringan Siskohat, serta kesiapan sumber daya manusia dalam mendukung transformasi digital pelayanan haji.
Tim juga berdialog dengan petugas penyelenggara haji mengenai berbagai tantangan dan kebutuhan di lapangan, termasuk upaya peningkatan kualitas layanan kepada calon jemaah haji dan masyarakat. Selain itu, dilakukan pembahasan mengenai optimalisasi sistem informasi guna mendukung pelayanan yang lebih cepat, transparan, dan akuntabel.
Melalui kunjungan ini, diharapkan sinergi antara Kemenhaj Pusat dan Kemenhaj Kabupaten Purbalingga semakin kuat dalam mewujudkan pelayanan haji yang profesional, modern, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Kementerian Haji dan Umrah Kabupaten Purbalingga berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan, sejalan dengan transformasi digital yang tengah dikembangkan guna memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi masyarakat dalam mengakses layanan haji.